Ivorian Forwarding Express Company : Société de Transport et Logistique à Abidjan

Germain Assemien, Directeur Général de IFEC (Ivorian Forwarding Express Company), présente la société.

« IFEC signifie Ivorian Forwarding Express Company. Il s’agit d’une société ivoirienne, avec de jeunes cadres sortis des universités de Côte d’Ivoire. Nous avons pensé qu’il fallait rénover les secteurs du transport et de la logistique avec de nouvelles méthodes de travail, en adaptant les NTIC (nouvelles technologies de l’information et de la communication) à nos activités. Nous faisons principalement ce que l’on appelle en anglais de l’overseas management. Nous sommes aujourd’hui à Abidjan, mais nous pouvons capter des marchés aux quatre coins du monde afin de livrer chez nos clients », explique Germain Assemien.

« Ce qui nous différencie de nos concurrents, c’est que nous travaillons au sein de réseaux internationaux. Nous sommes membres de 4 réseaux : JCtrans.net qui compte 70 000 membres, WCA (World Cargo Alliance) qui compte près de 6 000 membres, WFN (World Freight Network) qui compte 600 membres, et Global Affinity Alliance qui en compte également 600. L’avantage est que dans ces différents réseaux, nous avons la chance d’être sur Abidjan, ce qui n’est pas forcément le cas de nos concurrents. Pour JCtrans.net et WFN, nous sommes pratiquement les seuls. Par contre, il y a d’autres membres présents pour WCA et Global Affinity Alliance. De plus, selon nous le consommateur final doit pouvoir consommer à un prix raisonnable, si nous voulons penser en termes de développement. Si nous ne trouvons pas de méthode pour réduire les frais de développement, il est clair qu’il paiera plus cher. L’objectif de notre activité consiste d’abord à satisfaire notre client. Comment ? En l’amenant à payer moins cher. S’il paie moins cher, il commandera à nouveau. Cela coûte moins cher au client s’il passe par nous, parce que nous sommes l’unique intermédiaire. Nous récupérons les biens chez son fournisseur et nous venons les déposer chez lui à la maison », ajoute-t-il.