IFEC : Société Ivoirienne de Transport de Marchandises, Logistique et Conseil

Germain Assemien, Directeur Général de IFEC (Ivorian Forwarding Express Company), explique en quoi l’entreprise diffère de ses concurrents.

« Lorsque vous prenez un conteneur à Dubaï, qu’il y a un transitaire qui l’envoie à Abidjan, et qu’un autre transitaire le dédouane et vous l’envoie… Vous savez combien de fois vous devez payer ? D’abord vous payez le fournisseur. Souvent, il vous fait payer un coût de fret qui n’est pas négocié, et que vous devez payer à l’avance. Donc vous perdez déjà sur le fret. Ensuite vous payez les frais d’export du transitaire. Vous devez également payer les frais d’import du transitaire ici à Abidjan. Combien de fois avez-vous payé ? Avec nous, vous ne payez qu’une seule fois, et vous payez moins cher. Parce que dans notre réseau, nous avons 1) la facilité de paiement, 2) nos partenaires qui nous octroient des réductions et 3) nous somme les plus rapides parce que nous suivons l’opération de bout en bout. Voilà pour résumer, la différence entre nous et nos concurrents », explique Germain Assemien.

« Le client qui se trouve en Côte d’Ivoire et qui a besoin de nos services n’a désormais plus besoin de se déplacer. Par exemple, si vous avez besoin d’acheter du mobilier ou du matériel informatique, vous nous donnez l’adresse de votre fournisseur. Nous contactons notre réseau qui passera votre commande à votre place. Puis, vous nous payez tout. Nous payons notre partenaire qui paie le fournisseur, et nous nous chargeons de vous livrer. Vous êtes tranquille, vous ne vous déplacez pas. Vous n’avez pas besoin de prendre l’avion pour vous rendre aux quatre coins du monde. Vous payez votre marchandise, vous pouvez rester sur place et puis nous régler, et nous vous livrons, quelle que soit la marchandise. Vous pouvez même passer votre commande et payer en FOB (Free On Board), c’est-à-dire le prix bord champ. Et nous, nous nous chargeons de transporter jusqu’à votre domicile ou votre magasin. C’est ce que j’ai l’habitude de conseiller à mes clients, parce que, à côté de ce que nous faisons, nous sommes aussi une société de conseil. Là est la différence », ajoute-t-il.