Colivoire Express : Solutions de Livraison Express de Courriers et de Colis en Côte d’Ivoire

Désiré Porquet, Fondateur et Gérant chez Colivoire Express, nous parle du secteur postal en Côte d’Ivoire et partage ses ambitions pour Colivoire.

« A l’origine, le secteur postal était un monopole qui était dirigé par La Poste de Côte d’Ivoire. La Poste a eu plusieurs problèmes et le marché a été donc libéralisé dans les années 90. Les acteurs privés sont arrivés sur le marché par la suite et ils ont assuré tout ce qui était relais de distribution de courriers. Nous faisons un métier de coursier. Colivoire Express est une reprise d’un fonds de commerce. A l’origine, c’était une société dirigée par mon père. Nous avons eu énormément de soucis avec le coup d’Etat de 1999, la crise de 2002, de 2004 et de 2011. Il fallait penser à rebâtir, à partir des cendres, et repenser le modèle. C’est ainsi que nous avons mis en place Colivoire Express et que nous y avons impulsé une dynamique en matière de startup. C’est un marché très intéressant en Côte d’Ivoire, notamment avec le e-commerce qui a un avenir très prometteur. L’Etat a décidé de réguler le secteur postal en désignant un opérateur qui est La Poste. Au niveau du privé, nous sommes des acteurs autorisés provisoirement. Tous les acteurs que sont Coditrans, Colivoire, DHL, et autres, se sont mis ensemble dans une association qui s’appelle l’AOSME-CI (Association des Opérateurs de Services Express et de Messagerie de Côte d’Ivoire). Je suis le Secrétaire Général de cette association. Nous sommes une porte de discussion avec l’ARTCI (Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC de Côte d’Ivoire) pour toutes les réformes du secteur postal. Nous ne sommes pas le major du marché, mais nous sommes une startup. Nous apportons notre jeunesse, notre vigueur et notre dynamisme, notre proactivité et notre relation client au secteur. Nous avons beaucoup développé l’écoute client chez nous. Le client a une relation directe avec tous les intermédiaires importants dans l’entreprise. Et, comme nous sommes une startup, c’est la proactivité qui fait notre force. “Toujours réactif”, c’est notre slogan et Colivoire Express s’attèle à respecter cela. Colivoire Express a une notoriété et nous essayons de nous maintenir sur le marché. Nous voulons être accompagnés par un partenaire qui souhaiterait rentrer dans ce secteur parce que nous y voyons beaucoup de potentiel avec le e-commerce qui se développe en Côte d’Ivoire. C’est l’avenir pour nous. Nous sommes prêts à travailler avec des partenaires, que ce soit pour une ouverture au capital, ou autre chose. Nous sommes prêts à discuter pour enclencher le processus. Au niveau du courrier express, nous voulons gravir les échelons pour gagner beaucoup plus de parts de marché afin d’avoir une assise au niveau national. Puis par la suite, nous allons attaquer la sous-région, parce qu’il y a un très fort potentiel dans cette zone », explique Désiré Porquet.

Site web de l’entreprise : www.colivoirexpress.com